Comment se déroule l’Audit de la Charte CDOFAC ?
La Charte CDOFAC met en avant les meilleures pratiques et évalue les organisations de formation de l’aviation civile dans leur progression continue d’année en année. Fonctionnant sur 3 niveaux (Or, Argent et Bronze), la Charte CDOFAC impose des critères de plus en plus exigeants pour encourager l’amélioration constante.
L’équipe de certification d’ESTRADS Certification est chargée d’auditer, de certifier et de promouvoir l’engagement des entreprises.
Les étapes pour un organisme de formation afin d'être certifié CDOFAC by ESTRADS Certification :
- L’organisme de formation complète son dossier de candidature pour recevoir ses identifiants et mot de passe nécessaires à l’accès à son espace personnel.
- Il remplit ensuite le questionnaire en ligne.
- Une fois les conditions acceptées par l’organisme, il transmet les différents éléments de preuves tangibles demandés ainsi que les attestations requises au Service Analyses d’ESTRADS Certification.
- Des contrôles sur place sont diligentés afin de vérifier certains éléments de visu. Ces contrôles sont sytématiquement réalisés pour les prétendants au Niveau OR.
- Le Service Analyses soumettra le dossier au Conseil de Certification, qui se réunit chaque semaine.
- Si le dossier est approuvé, l’entreprise de formation reçoit une attestation précisant son niveau de certification (Or, Argent ou Bronze) accompagnée d’un kit de communication comprenant logos, diplôme et certificat.
- Chaque organisme de formation titulaire de la Charte CDOFAC doit afficher un panneau reprenant les « commandements / points saillants » de la Charte et incluant un QR code de contrôle. Ce QR code permet à l’ensemble des parties prenantes de l’organisme de formation de signaler à ESTRADS Certification toutes informations – positives ou négatives relevant de l’application de la Charte. Ce panneau, signalant l’excellence de l’organisme, doit être visible de tous.
- Un lien du site de la DGAC (pour les organisations de type ATO – Formation Pilote Professionnel) renvoie directement sur le site cdofac.fr permettant d’afficher leur logo et niveau pour chaque entreprise de formation certifiée.
- L’attestation obtenue est valable une année.
Audit sur site :
En plus de l’analyse des documents fournis par l’organisme de formation, des audits sur site sont réalisés par les équipes d’ESTRADS Certification de façon aléatoire pour les niveaux Argent et Bronze et de façon systématique pour valider un niveau Or.
En cas de manquement, ESTRADS Certification se réserve le droit d’annuler l’attestation pour une durée définie ou indéfinie sans remboursement.
ESTRADS Certification ne se contente pas de certifier les engagements des entreprises candidates à la Charte CDOFAC mais effectue un véritable contrôle permanant.
À la demande de l’organisme, Estrads Certification peut mettre à disposition des outils complémentaires afin d’accompagner leur progression : Label ProTarmac et Label FranceRSE.
ESTRADS Certification :
- Encourage les organismes à optimiser leur fonctionnement selon les différents critères de la Charte CDOFAC.
- Facilite le partage de bonnes pratiques entre les entreprises certifiées.
- Peut accompagner les professionnels dans leurs engagements et la mise en place durable de leur politique responsable.
- Déploie une communication de grande envergure tout au long de l’année pour les entreprises certifiées CDOFAC.
Conseil scientifique :
Pour renforcer la robustesse et la légitimité du processus de certification, les équipes d’ESTRADS Certification ont mis en place un Conseil Scientifique composé des meilleurs experts. Ce conseil inclut :
- Des professionnels issus d’organismes étatiques ou ayant une délégation de pouvoir.
- Des professionnels de divers labels existants d’ESTRADS Certification.
- Des membres de comités de direction de différents groupements professionnels et syndicats.
- Des élus locaux
Le Conseil Scientifique est en veille permanente pour identifier les nouvelles initiatives et proposer des évolutions des critères, assurant ainsi la cohérence et la pertinence continue de la Charte CDOFAC.
Le Conseil Scientifique n’a pas accès aux données des organismes de formation en cours de certification ou déjà certifiés
« Gagner la confiance des professionnels engagés et de leurs parties prenantes en proposant une Charte CDOFAC fiable et robuste »